工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)渠道商客戶信息；
2、負(fù)責(zé)對渠道客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄客服部門，以便及時(shí)解決售后問題；
3、做好接單工作和銷售技能的提升，熟悉掌握產(chǎn)品專業(yè)知識；
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好客服業(yè)務(wù)經(jīng)理，做好各個(gè)客戶的溝通工作，維護(hù)好客戶；
5、客戶跟蹤服務(wù)，做好負(fù)責(zé)客戶投訴的信息傳遞工作；
6、開發(fā)新客戶，建立和維護(hù)客戶檔案；


任職要求：
1、為人誠懇，善溝通、有良好的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力、市場開拓能力；積極要求上進(jìn)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；
2、善于總結(jié)分析，有敏銳的洞察力；
3、有互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生均可。

注：試用期期間在天河北上班，轉(zhuǎn)正后到南岸路上班

 廣州中弈信息科技有限公司（China Tactic Information Technology Co., Ltd,簡稱：CTIT）成立于2005年5月，注冊資金2000萬元，專注于電子政務(wù)、電子商務(wù)、以及行業(yè)信息化建設(shè)，提供包括IT咨詢及項(xiàng)目策劃、行業(yè)解決方案與服務(wù)、軟件產(chǎn)品、軟件開發(fā)與維護(hù)、軟件技術(shù)出口、IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等一體化的IT專業(yè)服務(wù)。

中弈信息科技作為一個(gè)基于業(yè)務(wù)創(chuàng)新及技術(shù)創(chuàng)新的IT公司，始終把“創(chuàng)新、專業(yè)、雙贏、誠信”作為經(jīng)營理念，致力于塑造“IT服務(wù)”的高端品牌。公司匯聚了一批深諳市場運(yùn)作和IT技術(shù)并擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)技能的優(yōu)秀人才，通過提供領(lǐng)先的IT技術(shù)和專業(yè)服務(wù)，圍繞客戶需求，以客戶的角度思考，發(fā)現(xiàn)、把握并創(chuàng)造新的客戶價(jià)值，持續(xù)參與市場創(chuàng)新，給客戶帶來真正的價(jià)值服務(wù)體驗(yàn)，成為客戶追求成功的有力支持者。

通過對客戶信息化需求的全面而深入理解，為客戶提供高品質(zhì)、個(gè)性化的專業(yè)服務(wù)，中弈信息科技已經(jīng)獲得政府、公安、電信、出版、醫(yī)藥、網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)內(nèi)等眾多海內(nèi)外客戶的認(rèn)可和青睞，并建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。憑借在優(yōu)勢領(lǐng)域的技術(shù)積累和產(chǎn)品研發(fā)的持續(xù)投入，中弈信息科技通過高品質(zhì)的服務(wù)正在穩(wěn)步地拓展客戶群、業(yè)務(wù)范圍和地區(qū)覆蓋。