崗位職責(zé)：
1、通過(guò)電話(huà)外呼的方式，使用10010號(hào)碼，向中國(guó)聯(lián)通指定客戶(hù)進(jìn)行增值業(yè)務(wù)優(yōu)惠方案推廣、優(yōu)惠政策通知、客戶(hù)關(guān)懷回訪、問(wèn)卷調(diào)研等；業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單，客戶(hù)感知良好，平均2-5分鐘可以成交一個(gè)客戶(hù)。

任職要求:
1、中專(zhuān)或以上學(xué)歷；
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利, 粵語(yǔ)能聽(tīng)懂便可；
3、具有良好的溝通能力，思維敏捷，談吐得體，有較強(qiáng)的自信心，有挑戰(zhàn)精神，抗壓能力。

福利待遇：
1、薪酬架構(gòu)： 固定薪酬+不封頂提成+社保+住房補(bǔ)貼，綜合月薪2500-4000元左右，無(wú)強(qiáng)制責(zé)任，上不封頂；
2、提供專(zhuān)業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)；
3、法定節(jié)假日正常休假，定期組織員工活動(dòng)等福利；
4、辦公環(huán)境舒適無(wú)危害，無(wú)須外出；
5、在崗技能提升培訓(xùn)、晉升管理技能等培訓(xùn)，提供交流學(xué)習(xí)及晉升機(jī)會(huì)。

發(fā)展前景：
客服代表 — 組長(zhǎng)/培訓(xùn)師/質(zhì)檢員 — 班長(zhǎng) — 項(xiàng)目主管/質(zhì)檢主管 － 項(xiàng)目經(jīng)理（或其它部門(mén)管理崗位）

上班時(shí)間：9:0-18:00 固定周六日雙休

工作地點(diǎn)：廣州市蘿崗區(qū)起云路11號(hào)聯(lián)通聯(lián)絡(luò)中心二號(hào)樓一樓人事部
可乘車(chē)到“科學(xué)大道（風(fēng)信路口）”
交通指引：
（1）乘坐B(niǎo)22公交車(chē)，由“五羊新城(總站) 開(kāi)往廣州科學(xué)城總站(長(zhǎng)安村)”，在“神舟路中站”下車(chē)，往起云路步行約300米到達(dá)聯(lián)絡(luò)中心。
（2）乘坐325、391、573、581、高峰63，在“科學(xué)大道（風(fēng)信路口）站”下車(chē)，往科學(xué)大道轉(zhuǎn)起云路步行約600米到達(dá)聯(lián)絡(luò)中心。
（3）乘坐582公交車(chē)，由“海珠客運(yùn)站(總站) 開(kāi)往“起云路總站”，起云路步行約300米到達(dá)聯(lián)絡(luò)中心。

      廣州盛華信息有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：我公司）是第一批的廣東省服務(wù)外包示范企業(yè)、第一批的廣東省技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)，也是商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)外包企業(yè)、國(guó)家高新技術(shù)認(rèn)定企業(yè)、中國(guó)服務(wù)外包100強(qiáng)企業(yè)和廣州服務(wù)外包十強(qiáng)，以及廣東省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)和廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。

      我公司主要面向香港和記黃埔旗下的和記電訊、和記環(huán)球電訊、屈臣氏、百佳超市和豐澤電器等，香港必勝客、香港肯德基、電訊數(shù)碼、雅式展覽等提供離岸呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)CRM等業(yè)務(wù)。在政府的支持下，2017年度我公司的服務(wù)外包收入約22,332.554萬(wàn)元人民幣，其中離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額占總體服務(wù)外包業(yè)務(wù)額的63.24%，是國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的客戶(hù)關(guān)系管理和服務(wù)外包( BPO )企業(yè)之一。

      我公司還積極參與省市服務(wù)外包行業(yè)活動(dòng)，大力推動(dòng)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展，共同提高服務(wù)外包行業(yè)和從業(yè)人員服務(wù)水平。