崗位職責(zé)：支撐客戶服務(wù)部各項目策劃、執(zhí)行、評估所涉及的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理，涉及項目包括：五星用戶維系、服務(wù)感知提升、電話營銷等。

崗位要求：
1. 大專以上學(xué)歷，計算機(jī)或數(shù)學(xué)專業(yè)等相關(guān)專業(yè)；
2. 有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及處理能力及良好的溝通能力；
3. 有大數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
4. 優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮。

薪酬及福利：
1、基本工資+績效+各類獎金；
2、五險一金，帶薪年假等完善的福利；
3、在職個人能力、學(xué)歷提升計劃；
4、豐富多彩的團(tuán)建活動。

工作時間：8:30-17:30 (周末雙休)

工作地點：廣州市天河區(qū)黃埔大道666號中國聯(lián)通廣東省分公司

面試地點：廣州市天河區(qū)起云路11號中國聯(lián)通聯(lián)絡(luò)中心

咨詢電話：020-22204641/18680565229（陳先生）

      廣州盛華信息有限公司（以下簡稱：我公司）是第一批的廣東省服務(wù)外包示范企業(yè)、第一批的廣東省技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)，也是商務(wù)部重點聯(lián)系服務(wù)外包企業(yè)、國家高新技術(shù)認(rèn)定企業(yè)、中國服務(wù)外包100強(qiáng)企業(yè)和廣州服務(wù)外包十強(qiáng)，以及廣東省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會和廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會副會長單位。

      我公司主要面向香港和記黃埔旗下的和記電訊、和記環(huán)球電訊、屈臣氏、百佳超市和豐澤電器等，香港必勝客、香港肯德基、電訊數(shù)碼、雅式展覽等提供離岸呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)CRM等業(yè)務(wù)。在政府的支持下，2017年度我公司的服務(wù)外包收入約22,332.554萬元人民幣，其中離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額占總體服務(wù)外包業(yè)務(wù)額的63.24%，是國內(nèi)最具規(guī)模的客戶關(guān)系管理和服務(wù)外包( BPO )企業(yè)之一。

      我公司還積極參與省市服務(wù)外包行業(yè)活動，大力推動服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展，共同提高服務(wù)外包行業(yè)和從業(yè)人員服務(wù)水平。