工作職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)對(duì)海外ASP（GRG授權(quán)服務(wù)商）進(jìn)行服務(wù)稽查、客戶滿意度調(diào)查等工作；

2. 負(fù)責(zé)海外推廣服務(wù)管理系統(tǒng)（IService）：搜集需求并反饋，并協(xié)助IT團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目前期落地，負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作培訓(xùn)與指導(dǎo)；

3. 協(xié)助部門推動(dòng)本地化服務(wù)建設(shè)落地：搜集需求并反饋，協(xié)調(diào)總部資源支持本地化服務(wù)建設(shè)落實(shí)；

4. 監(jiān)督區(qū)域服務(wù)情況，并搜集、反饋服務(wù)數(shù)據(jù)與運(yùn)維質(zhì)量問題；

5. 完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

崗位要求：

1、學(xué)歷要求：計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；

2、兩年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有過海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

3、英語水平：CET-6級(jí)，良好的英語聽說讀寫能力及溝通技巧；

4、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)，積極主動(dòng)，具有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和信息搜集能力。

福利待遇：

具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇及每年公平匹配的調(diào)薪機(jī)制；

按照國(guó)家規(guī)定和政策為員工購(gòu)買社保五險(xiǎn)及住房公積金；

各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提供綜合全面的職業(yè)晉升通道；

5天8小時(shí)工作制，勞逸結(jié)合，享受國(guó)家規(guī)定的各類假期；

免除員工擠公交之苦的多線路上下班班車，內(nèi)部飯?zhí)眉八奚幔?/p>

為符合條件的員工辦理檔案***及落戶廣州，安居樂業(yè)；

年度體檢、團(tuán)隊(duì)旅游等其他公司和部門福利及活動(dòng)。

廣電運(yùn)通成立于1999年，是集自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈于一體的現(xiàn)代化高科技上市企業(yè)（股票代碼：002152）。聚焦從金融安全到城市大安全的戰(zhàn)略布局，廣電運(yùn)通致力于成為全球領(lǐng)先的行業(yè)人工智能解決方案提供商，業(yè)務(wù)涵蓋智能金融、智慧政務(wù)、智能交通與平安城市等領(lǐng)域，在生物特征識(shí)別、區(qū)塊鏈、人工智能等前沿科技領(lǐng)域進(jìn)行了大力研發(fā)并取得成功應(yīng)用。

廣電運(yùn)通始終堅(jiān)持自主科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，擁有由4名院士領(lǐng)銜，包括博士、碩士在內(nèi)的近3000人的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，已連續(xù)多年年均研發(fā)投入占比超過營(yíng)業(yè)收入的8%。目前公司擁有授權(quán)專利超過2800項(xiàng)，主導(dǎo)、參與制定或修訂近30項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。