公司簡介：

誠伯信息有限公司（簡稱：誠伯公司）成立于1997年，注冊資本8000萬元，是一家專注于客戶體驗的服務外包整體解決方案的提供商。21年以來，誠伯公司始終秉承“誠信務實、尊愛人才、合作共贏、追求卓越、靈活創(chuàng)新、回饋社會”的價值觀，在中國、中國香港、東南亞擁有30多個運營基地，為互聯(lián)網(wǎng)、通信、金融、航空、大健康等全球知名企業(yè)提供語音客服、在線客服、內容審核、人力資源外包、管理咨詢等高品質的產品服務。

誠伯公司始終追求卓越的服務體驗，與員工及合作伙伴共創(chuàng)價值，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，獲得了政府、行業(yè)、合作伙伴的多方認可。榮獲國家高新技術企業(yè)、科技創(chuàng)新小巨人企業(yè)、守合同重信用企業(yè)、誠信示范單位、勞動關系和諧企業(yè)AAA級稱號等政府榮譽；榮獲中國呼叫中心***服務外包機構、中國客戶聯(lián)絡中心行業(yè)服務轉型創(chuàng)新示范單位、***全渠道客服中心應用金獎、十佳客戶體驗獎等行業(yè)榮譽大獎，并多次獲得客戶的錦旗和書面表揚。

巧虎《樂智小天地》是我司主要合作伙伴，巧虎《樂智小天地》日本最大的教育集團Benesse（倍樂生）控股和中國福利會出版的針對學前兒童的家庭學習商品，包含書、讀本、父母用書、DVD影像教材和教具（玩具）等。

現(xiàn)因業(yè)務發(fā)展需要，誠聘業(yè)界精英一批，一經錄用，公司將提供優(yōu)厚的薪酬待遇，良好的培訓實習條件及職業(yè)發(fā)展機會，我們以誠摯的熱情期待你的到來。

招聘崗位：電話客情維系助理

【工作內容】

辦公室工作，通過電話與客戶溝通，針對巧虎《樂智小天地》現(xiàn)有用戶進行維系及新業(yè)務的介紹，增強客戶與巧虎的粘合度。

【任職要求】

1、 大?；蛞陨蠈W歷（中?；蚋咧杏邢嚓P經驗者也可）；

2、 年齡20-35歲，性別不限；

3、 國語流利，理解閱讀能力較好；

4、 熟悉基本辦公軟件及電腦操作，打字速度35個字/分鐘或以上；

5、 有較強的溝通能力、抗壓能力和客戶服務意識。

【上班時間】

每天9:00-18:00；周末雙休，國家法定公眾假期休息；

【薪酬福利】

1、試用期2個月，稅前均薪可達3500元以上；第3個月起轉正稅前平均薪酬5000-7000元/月，杰出者9000以上，不封頂；包含基本工資+提成+補貼。

2、五險一金+過節(jié)費/禮品+年假+團隊活動+年終獎+免費體檢（工作滿1年）

3、培訓期7天；享受帶薪培訓補貼100元/天（輪休）

【晉升空間】講師--班長--主管--項目經理

【培訓/工作地點】

五羊新城寺右新馬路

  成立于1997年的廣東誠伯信息有限公司（或稱“誠伯公司”、“誠伯”）是國內較早提供專業(yè)外包式呼叫中心服務的企業(yè)。立足于“成為最有價值的客戶服務公司”的宗旨，誠伯公司在過去十年多的時間不斷完善其技術設備，創(chuàng)新解決方案、優(yōu)化管理流程以及建設更受員工推崇的企業(yè)文化，使我們的業(yè)務不斷發(fā)展進步。
    在不斷前進的過程中，誠伯公司的產品結構已由單一的呼入熱線咨詢類業(yè)務擴大到呼入銷售類、呼出關懷和電話營銷類。配合不斷更新的技術和設備以及穩(wěn)步提升的優(yōu)異的服務品質，使我們贏得了多個國內、外知名的企業(yè)成為我們長期合作的客戶，我們的服務范圍已從廣東擴展到全中國、東南亞、澳洲以及美洲。
    誠伯公司除電話處理這一主營業(yè)務外，我們還提供與呼叫中心運營相關的周邊業(yè)務，如資料錄入、人力資源租賃（勞務外派）、呼叫中心運營提升顧問計劃、專業(yè)培訓（企業(yè)內訓）、呼叫中心運營前期和進步培訓計劃、呼叫中心系統(tǒng)方案設計、呼叫中心系統(tǒng)集成和建設、呼叫中心場地布局設計等等。以誠伯公司多年大規(guī)模呼叫中心運營的經驗，我們能為客戶提供更加之適合客戶需求的解決方案，我們更愿意將我們累積的知識和運營經驗與呼叫中心行業(yè)分享，共同促進整個呼叫中心產業(yè)的發(fā)展和進步。
    “誠信共享、結果導向、創(chuàng)新服務、持續(xù)改進、”誠伯無論在過去還是在未來都一如既往潛心于呼叫中心行業(yè)的運營和發(fā)展，并將創(chuàng)造更加優(yōu)異的服務品質和為客戶創(chuàng)造更大價值作為己任。秉承“誠懇、增值、信賴、進取、專業(yè)”價值觀，我們將不斷進取。