1、 團隊管理（南區(qū)管理覆蓋：廣州、深圳及成都三地駐場團隊）：執(zhí)行項目現(xiàn)有的人才管理體系，關注南區(qū)駐場團隊的職能分工、帶教及輪崗計劃，并提出優(yōu)化建議 （統(tǒng)籌、校驗及復盤）；

2、 服務輸出管理：現(xiàn)場統(tǒng)籌、監(jiān)控南區(qū)服務臺各項常規(guī)服務流程實施，保障服務輸出的及時性、準確性，并不斷提升服務水平；

3、 業(yè)務質量把控：嚴格按照SOP及質量控制要求，管理服務臺業(yè)務達標情況，對差錯展開糾正及制定預防機制；

4、 業(yè)務及流程改進：為現(xiàn)有業(yè)務輸出或現(xiàn)存業(yè)務流程提出改進或創(chuàng)新方案，并推動落實執(zhí)行；

5、 HRSSC品牌運營：提供HR SSC品牌運營推廣方案，制定活動策劃及組織安排執(zhí)行，活動總結復盤及匯報；

6、 特殊業(yè)務處理：就特殊業(yè)務擬定處理方案，為駐場團隊提供執(zhí)行指導；

7、 業(yè)務對接及資源協(xié)調：與服務臺對接所涉及的內/外部接口進行溝通協(xié)調，保障各項環(huán)節(jié)順暢，信息同步及時到位；

8、 工作情況匯報：定期開展工作溝通會議，匯總區(qū)域工作情況并向上進行匯報分享。

任職要求：

1、 管理學、人力資源、工商管理等相關專業(yè)大學本科及以上學歷；

2、 具有2-5年人力資源崗位工作經驗，具備團隊管理經驗優(yōu)先；

3、 對HRSSC有一定的了解，有SSC項目運營經驗優(yōu)先；

4、 熟悉人力資源相關政策、制度和流程，并熟悉勞動法律法規(guī)的運用；

5、 熟悉工資、社保、公積金、勞動合同等人力資源基礎業(yè)務的管理；

6、 熟練掌握OFFICE辦公軟件、熟練操作OA系統(tǒng)，有EHR系統(tǒng)使用經驗者優(yōu)先；

7、 英語四級水平或達到同等水平者優(yōu)先；

8、 具親和力、良好的溝通協(xié)調能力，優(yōu)秀的邏輯思維能力、數(shù)據(jù)分析能力；

9、 能夠快速處理繁復的工作并應對突發(fā)狀況，具有團隊精神及出色的計劃實施能力、執(zhí)行能力。

廣東南油對外服務有限公司（以下簡稱：廣東南油外服）是一家具有33年歷史的全資國有控股企業(yè)，由中國人力資源服務領域規(guī)模最大的上海外服（集團）有限公司和中國南海石油聯(lián)合服務總公司共同組建，注冊資本2000萬元，總部設立于廣州，并在深圳、佛山、東莞、珠海、中山、江門、湛江、汕頭、清遠、從化等地設立了分公司，是廣東最早涉獵人力資源服務行業(yè)的企業(yè)之一，服務進入廣東投資的世界500強企業(yè)超過100家，客戶涵蓋各行業(yè)的知名外企、國企和民企，總量超過4500家，雇員人數(shù)超過10萬人，2017年度營業(yè)收入近50億元，納稅額近3億元。公司現(xiàn)有員工超過250名，其中本科以上學歷占比超過75%，平均年齡30歲左右，近20%擁有中級以上技術職稱，隊伍呈現(xiàn)年輕化、專業(yè)化特點。

廣東南油外服已在業(yè)內率先通過國際知名認證機構挪威船級社（DNV）的ISO90001：2015質量體系認證，遵循“客戶的期望就是外服人的追求”的質量方針，榮獲“全國人力資源誠信服務示范機構”、“廣東省誠信人力資源服務示范機構”、“廣東企業(yè)500強”、“廣東省自主創(chuàng)新標桿企業(yè)”、“廣東省青年文明號”等諸多榮譽，還是中國對外服務工作行業(yè)協(xié)會常務理事單位，廣東省人力資源研究會監(jiān)事長單位，廣東省人才交流協(xié)會、廣東省服務外包產業(yè)促進會、廣州人力資源服務協(xié)會、廣州服務外包行業(yè)協(xié)會副會長單位，在廣東乃至華南地區(qū)具有較強的品牌影響力和領先的市場地位。