1. HR綜合業(yè)務(wù)咨詢(xún)答疑，收集和反饋員工意見(jiàn)；
2. 負(fù)責(zé)員工慰問(wèn)、員工關(guān)懷、榮譽(yù)激勵(lì)流程及物資發(fā)放；
3. 處理和跟進(jìn)員工沖突，解決員工投訴和勞動(dòng)糾紛，做好結(jié)果反饋；
4. 進(jìn)行員工用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查；
5. 維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系，有效前置風(fēng)險(xiǎn)管理，能應(yīng)對(duì)特殊員工個(gè)案處理；
6. .其他需參與項(xiàng)目及工作。
   任職資格

1. 全日制本科學(xué)歷，人力資源管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；2年及以上HR工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉人力資源/HRSSC/員工關(guān)系實(shí)務(wù)流程；
2. 思路清晰，具備優(yōu)秀的解決問(wèn)題能力；具有較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力；
3. 熟悉國(guó)家、地區(qū)人事政策及法律法規(guī)；
4. 具有良好的職業(yè)操守，擅于溝通與協(xié)調(diào)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致；
5. 具備良好人際溝通技巧和富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
6. 靈活、開(kāi)放、樂(lè)觀，善于自我調(diào)節(jié)，具備職業(yè)心態(tài)和敬業(yè)精神，擁有較強(qiáng)的承壓能力。

*工作地點(diǎn)：廣州市越秀區(qū)

廣東南油對(duì)外服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：廣東南油外服）是一家具有33年歷史的全資國(guó)有控股企業(yè)，由中國(guó)人力資源服務(wù)領(lǐng)域規(guī)模最大的上海外服（集團(tuán)）有限公司和中國(guó)南海石油聯(lián)合服務(wù)總公司共同組建，注冊(cè)資本2000萬(wàn)元，總部設(shè)立于廣州，并在深圳、佛山、東莞、珠海、中山、江門(mén)、湛江、汕頭、清遠(yuǎn)、從化等地設(shè)立了分公司，是廣東最早涉獵人力資源服務(wù)行業(yè)的企業(yè)之一，服務(wù)進(jìn)入廣東投資的世界500強(qiáng)企業(yè)超過(guò)100家，客戶(hù)涵蓋各行業(yè)的知名外企、國(guó)企和民企，總量超過(guò)4500家，雇員人數(shù)超過(guò)10萬(wàn)人，2017年度營(yíng)業(yè)收入近50億元，納稅額近3億元。公司現(xiàn)有員工超過(guò)250名，其中本科以上學(xué)歷占比超過(guò)75%，平均年齡30歲左右，近20%擁有中級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)，隊(duì)伍呈現(xiàn)年輕化、專(zhuān)業(yè)化特點(diǎn)。

廣東南油外服已在業(yè)內(nèi)率先通過(guò)國(guó)際知名認(rèn)證機(jī)構(gòu)挪威船級(jí)社（DNV）的ISO90001：2015質(zhì)量體系認(rèn)證，遵循“客戶(hù)的期望就是外服人的追求”的質(zhì)量方針，榮獲“全國(guó)人力資源誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)”、“廣東省誠(chéng)信人力資源服務(wù)示范機(jī)構(gòu)”、“廣東企業(yè)500強(qiáng)”、“廣東省自主創(chuàng)新標(biāo)桿企業(yè)”、“廣東省青年文明號(hào)”等諸多榮譽(yù)，還是中國(guó)對(duì)外服務(wù)工作行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，廣東省人力資源研究會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)單位，廣東省人才交流協(xié)會(huì)、廣東省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)、廣州人力資源服務(wù)協(xié)會(huì)、廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，在廣東乃至華南地區(qū)具有較強(qiáng)的品牌影響力和領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。