崗位職責(zé)：

1.協(xié)助制訂和完善、組織實(shí)施人力資源管理有關(guān)規(guī)章制度和工作流程；

2.發(fā)布招聘信息，篩選應(yīng)聘人員資料；

3.監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請假休假手續(xù)；

4.組織和安排應(yīng)聘人員的面試；

5.辦理員工入職以及轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職等手續(xù)；

6.組織和實(shí)施公司員工的文化及娛樂活動；

7.管理公司人事的檔案；

8.協(xié)助處理勞動爭議；

9.協(xié)助統(tǒng)計(jì)后勤績效考核分?jǐn)?shù)；

10.完成上級交辦的其他事項(xiàng)。

任職要求：

1、熟悉人力資源的六大模塊；

2、熟練使用office辦公軟件及自動化設(shè)備，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識；

3、優(yōu)秀的語言組織和文字表達(dá)能力，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的策劃、計(jì)劃、組織、執(zhí)行能力，善于觀察分析；

4、及時(shí)領(lǐng)悟主管意圖，工作效率高；

5、耐心細(xì)致，有責(zé)任心，具有保密意識

  成立于1997年的廣東誠伯信息有限公司（或稱“誠伯公司”、“誠伯”）是國內(nèi)較早提供專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)的企業(yè)。立足于“成為最有價(jià)值的客戶服務(wù)公司”的宗旨，誠伯公司在過去十年多的時(shí)間不斷完善其技術(shù)設(shè)備，創(chuàng)新解決方案、優(yōu)化管理流程以及建設(shè)更受員工推崇的企業(yè)文化，使我們的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展進(jìn)步。
    在不斷前進(jìn)的過程中，誠伯公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已由單一的呼入熱線咨詢類業(yè)務(wù)擴(kuò)大到呼入銷售類、呼出關(guān)懷和電話營銷類。配合不斷更新的技術(shù)和設(shè)備以及穩(wěn)步提升的優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)，使我們贏得了多個(gè)國內(nèi)、外知名的企業(yè)成為我們長期合作的客戶，我們的服務(wù)范圍已從廣東擴(kuò)展到全中國、東南亞、澳洲以及美洲。
    誠伯公司除電話處理這一主營業(yè)務(wù)外，我們還提供與呼叫中心運(yùn)營相關(guān)的周邊業(yè)務(wù)，如資料錄入、人力資源租賃（勞務(wù)外派）、呼叫中心運(yùn)營提升顧問計(jì)劃、專業(yè)培訓(xùn)（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)）、呼叫中心運(yùn)營前期和進(jìn)步培訓(xùn)計(jì)劃、呼叫中心系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、呼叫中心系統(tǒng)集成和建設(shè)、呼叫中心場地布局設(shè)計(jì)等等。以誠伯公司多年大規(guī)模呼叫中心運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)，我們能為客戶提供更加之適合客戶需求的解決方案，我們更愿意將我們累積的知識和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與呼叫中心行業(yè)分享，共同促進(jìn)整個(gè)呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
    “誠信共享、結(jié)果導(dǎo)向、創(chuàng)新服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)、”誠伯無論在過去還是在未來都一如既往潛心于呼叫中心行業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展，并將創(chuàng)造更加優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)和為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值作為己任。秉承“誠懇、增值、信賴、進(jìn)取、專業(yè)”價(jià)值觀，我們將不斷進(jìn)取。