客服專員
更新日期:2019-07-29
崗位職責(zé):
接聽客戶來電/在線解決客戶問題,為客戶提供公司的業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),及時為客戶解決問題。
崗位要求:
1、中專(含高中)以上學(xué)歷(18-27周歲);
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),理解能力強(qiáng),良好的溝通表達(dá)能力;
3、熟悉使用常用辦公軟件,打字速度45字/分鐘以上;
4、有電話/在線客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮.,男女不限;
5、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)輪班制工作(最晚班次時間為24點下班,不帶通宵)。
(ps:本崗位可接納全日制大專以上實習(xí)生,薪酬與正式工一致,公司提供專業(yè)培訓(xùn))
工作時間:8:50-24:00,月休7-8天
薪資福利:
試用期:底薪1500+補貼600+績效500-800
轉(zhuǎn)正后:底薪1500+補貼600+績效500-2100
培訓(xùn)期:29個工作日
入職購買六險一金(深圳社保),帶薪年假,節(jié)假日福利,年終獎等
公司網(wǎng)址:http://www.renruihr.com
公司地址:廣州市越秀區(qū)德政北路538號2801-2812房
聯(lián)系電話:020-62100161
人瑞集團(tuán)成立于2010年,現(xiàn)有員工400多人,地域覆蓋以北京為中心的華北、以上海為中心的華東、以廣州為中心的華南、以成都為中心的西南四個大區(qū),在全國20多個城市開設(shè)了分公司;資本方面,獲得君聯(lián)投資(原聯(lián)想投資)、國際知名投資機(jī)構(gòu)麥格理的有力支持;管理團(tuán)隊主要成員,均有豐富的人力資源管理和業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗;主要業(yè)務(wù)內(nèi)容包括:人才外包和派遣、支持類崗位業(yè)務(wù)外包、招聘、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
廣州人瑞人力資源服務(wù)有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 民營企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):
- 公司地址:廣州市天河區(qū)林和西路9號耀中廣場B座1518室
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