崗位職責(zé)：
在線或接聽解答VIP客戶問題，為客戶提供公司的業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)。（文職崗位，無銷售業(yè)績考核）

職位要求：
1.大專及以上學(xué)歷（需已畢業(yè)持畢業(yè)證），20至28周歲；
2.打字速度40字/每分鐘；
3.有較強(qiáng)溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識；

福利待遇：
1、薪酬范圍：培訓(xùn)期（帶薪培訓(xùn)1個(gè)月）3000-3500，正式員工4000-5000元/月
2、做五休二、輪班輪休
3、六險(xiǎn)一金，額外購買的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，基本可報(bào)銷看病的90%費(fèi)用
4、過節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng)金 、法定節(jié)假日3倍加班費(fèi)
5、夜班住宿及補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼，餐費(fèi)補(bǔ)貼，手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼（每年5-10月）、保健補(bǔ)貼
6、良好晉升空間，專業(yè)-組長-主管-經(jīng)理


上班地點(diǎn)：廣州市荔灣區(qū)七喜創(chuàng)意園區(qū)

人瑞集團(tuán)成立于2010年，現(xiàn)有員工400多人，地域覆蓋以北京為中心的華北、以上海為中心的華東、以廣州為中心的華南、以成都為中心的西南四個(gè)大區(qū)，在全國20多個(gè)城市開設(shè)了分公司；資本方面，獲得君聯(lián)投資（原聯(lián)想投資）、國際知名投資機(jī)構(gòu)麥格理的有力支持；管理團(tuán)隊(duì)主要成員，均有豐富的人力資源管理和業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；主要業(yè)務(wù)內(nèi)容包括：人才外包和派遣、支持類崗位業(yè)務(wù)外包、招聘、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。