崗位職責：

1、負責粉絲和社群的日常運維，深入挖掘粉絲需求，與粉絲進行高效互動，最終達成服務好用戶、銷售轉化目的；

2、負責原創(chuàng)話題和內容的策劃、發(fā)布和維護，增強粉絲活躍度，提高品牌信任感；

3、負責粉絲福利和活動的策劃，并對數據進行復盤和分析；

3、對粉絲和社群的問題進行整理分析，及時反饋用戶需求和問題。

任職要求：

1、大專學歷，專業(yè)不限；

2、對彩妝行業(yè)感興趣，關注和喜歡彩妝、時尚類話題

3、會聊天，有服務意識，善于與人溝通，具備較好的協調、溝通和管理能力

4、有相關粉絲運營、社群運營經驗或售后客服經驗優(yōu)先考慮。

人瑞集團成立于2010年，現有員工400多人，地域覆蓋以北京為中心的華北、以上海為中心的華東、以廣州為中心的華南、以成都為中心的西南四個大區(qū)，在全國20多個城市開設了分公司；資本方面，獲得君聯投資（原聯想投資）、國際知名投資機構麥格理的有力支持；管理團隊主要成員，均有豐富的人力資源管理和業(yè)務管理經驗；主要業(yè)務內容包括：人才外包和派遣、支持類崗位業(yè)務外包、招聘、企業(yè)內訓。