海外技術(shù)支持工程師-俄語區(qū)

二、主要職責：
1. 負責提供技術(shù)支持給服務合作伙伴或最終用戶，幫助解決ATM技術(shù)問題，如有必要，將前往其他城市和國家做現(xiàn)場支持；
2. 負責海外ATM 投標的技術(shù)及服務方案的制訂；
3. 負責備件清單，服務手冊等各種技術(shù)文檔的編寫和管理；
4. 負責各種服務數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計，并制訂相應的改良方案；
5. 負責客戶投訴或新需求的處理；
6. 負責為客戶技術(shù)人員提供培訓；
7. 負責本地競爭對手的信息收集和月度報告。

能力運用：
1. 熟練地修理或引導客戶解決ATM技術(shù)的問題；
2. 能讀、寫所有的技術(shù)文件；
3. 有很好的自我學習技能，能快速學習新產(chǎn)品的維修；
4. 非常良好的溝通技能，能為客戶做培訓或演示；
5. 有項目管理和倉庫的日常管理能力。

三、任職要求：
1.具備大專以上學歷，主修計算機科學，電子工程或機械工程專業(yè)；
2.具備2年以上工作經(jīng)驗，技術(shù)支持或客戶服務相關(guān)，有銀行設備技術(shù)維護經(jīng)驗優(yōu)先考慮，擁有良好的業(yè)績記錄；
3.吃苦耐勞，具有較強的動手能力，有過相關(guān)的機電一體化產(chǎn)品維修經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
4.具備開朗和積極進取的性格，較強的團隊合作精神和良好的人際溝通能力；
5.俄羅斯語聽說讀寫流利;
6．有過海外工作或者學習經(jīng)歷者優(yōu)先考慮，愿意外派至俄語國家常駐的人選優(yōu)先考慮。

請發(fā)簡歷至：Serena.zhu@grgbanking.com

廣電運通成立于1999年，是集自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務全產(chǎn)業(yè)鏈于一體的現(xiàn)代化高科技上市企業(yè)（股票代碼：002152）。聚焦從金融安全到城市大安全的戰(zhàn)略布局，廣電運通致力于成為全球領(lǐng)先的行業(yè)人工智能解決方案提供商，業(yè)務涵蓋智能金融、智慧政務、智能交通與平安城市等領(lǐng)域，在生物特征識別、區(qū)塊鏈、人工智能等前沿科技領(lǐng)域進行了大力研發(fā)并取得成功應用。

廣電運通始終堅持自主科技創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，擁有由4名院士領(lǐng)銜，包括博士、碩士在內(nèi)的近3000人的專業(yè)研發(fā)團隊，已連續(xù)多年年均研發(fā)投入占比超過營業(yè)收入的8%。目前公司擁有授權(quán)專利超過2800項，主導、參與制定或修訂近30項國家標準。