工作職責(zé)：
1、優(yōu)化并規(guī)范員工關(guān)系社保、殘保金、資質(zhì)、補(bǔ)貼等工作流程，輸出相關(guān)管理流程提供各事業(yè)部有效指引。

2、負(fù)責(zé)職責(zé)中心并統(tǒng)籌多地區(qū)社保公積金費(fèi)用核算月報(bào)、繳納、待遇等各項(xiàng)社保事務(wù)（人數(shù)3000多人，涉及16地24戶）；

3、負(fù)責(zé)解讀社保政策與待遇相關(guān)問題，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)及咨詢解答；

4、負(fù)責(zé)突發(fā)事件處理，例如員工工傷意外、勞動(dòng)關(guān)系糾紛等；

5、負(fù)責(zé)資質(zhì)包括外國(guó)人工作簽證、人才引進(jìn)、特殊工時(shí)、許可等申報(bào)；

6、負(fù)責(zé)補(bǔ)貼申辦，協(xié)助進(jìn)行降本增效政策檢索、解讀及應(yīng)用實(shí)施；

7、負(fù)責(zé)印章管理、殘保金項(xiàng)目管理等工作；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作安排。

任職要求;

1、本科以上學(xué)歷；

2、3年以上大規(guī)模多區(qū)域社保處理、政府資質(zhì)補(bǔ)貼申報(bào)經(jīng)驗(yàn)；

3、熟練掌握辦公軟件，有人事系統(tǒng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

4、具備清晰的系統(tǒng)性思考能力，出色的組織、計(jì)劃、實(shí)施能力；

5、具良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

  成立于1997年的廣東誠(chéng)伯信息有限公司（或稱“誠(chéng)伯公司”、“誠(chéng)伯”）是國(guó)內(nèi)較早提供專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)的企業(yè)。立足于“成為最有價(jià)值的客戶服務(wù)公司”的宗旨，誠(chéng)伯公司在過去十年多的時(shí)間不斷完善其技術(shù)設(shè)備，創(chuàng)新解決方案、優(yōu)化管理流程以及建設(shè)更受員工推崇的企業(yè)文化，使我們的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展進(jìn)步。
    在不斷前進(jìn)的過程中，誠(chéng)伯公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已由單一的呼入熱線咨詢類業(yè)務(wù)擴(kuò)大到呼入銷售類、呼出關(guān)懷和電話營(yíng)銷類。配合不斷更新的技術(shù)和設(shè)備以及穩(wěn)步提升的優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)，使我們贏得了多個(gè)國(guó)內(nèi)、外知名的企業(yè)成為我們長(zhǎng)期合作的客戶，我們的服務(wù)范圍已從廣東擴(kuò)展到全中國(guó)、東南亞、澳洲以及美洲。
    誠(chéng)伯公司除電話處理這一主營(yíng)業(yè)務(wù)外，我們還提供與呼叫中心運(yùn)營(yíng)相關(guān)的周邊業(yè)務(wù)，如資料錄入、人力資源租賃（勞務(wù)外派）、呼叫中心運(yùn)營(yíng)提升顧問計(jì)劃、專業(yè)培訓(xùn)（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)）、呼叫中心運(yùn)營(yíng)前期和進(jìn)步培訓(xùn)計(jì)劃、呼叫中心系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、呼叫中心系統(tǒng)集成和建設(shè)、呼叫中心場(chǎng)地布局設(shè)計(jì)等等。以誠(chéng)伯公司多年大規(guī)模呼叫中心運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，我們能為客戶提供更加之適合客戶需求的解決方案，我們更愿意將我們累積的知識(shí)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與呼叫中心行業(yè)分享，共同促進(jìn)整個(gè)呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
    “誠(chéng)信共享、結(jié)果導(dǎo)向、創(chuàng)新服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)、”誠(chéng)伯無論在過去還是在未來都一如既往潛心于呼叫中心行業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，并將創(chuàng)造更加優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)和為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值作為己任。秉承“誠(chéng)懇、增值、信賴、進(jìn)取、專業(yè)”價(jià)值觀，我們將不斷進(jìn)取。