小鵬汽車社群—課程運營

工作內容：

1、負責設計社群用戶的學習路徑、課程內容設計及撰寫

2、定期完善、優(yōu)化課程，針對不同階段的用戶需求設計不同的內容及改進方案

3、關注行業(yè)信息，針對私域朋友圈場景，負責課程內容的選題與推廣

4、熟悉線上平臺的運營策略，根據用戶反饋指定相關課程規(guī)劃、負責與產品部門對接，保證課程內容質量和進度；

5、對每次課程的數(shù)據進行追蹤，深度分析，進行效果評估不斷優(yōu)化課程的運營鏈路

職位要求：

1、大專及以上學歷，3年及以上課程運營、內容制作人相關工作經驗，有社群運營經驗優(yōu)先考慮；

2、對汽車行業(yè)了解，尤其對新能源汽車了解的優(yōu)先

3、有線上教育、知識付費從業(yè)者優(yōu)先

4、具有社群思維，活潑耐心，善于思考總結，樂于與人交流聊天。

 薪酬福利：  

1、稅前薪酬10000-15000元/月 (試用期與轉正后薪酬一致)；

2、入職即購買廣州五險一金、每月10號發(fā)上一個自然月工資；

3、有年終獎、團建活動、過節(jié)禮品、入職即享5天年假；

4、包豐富的工作餐；

工作時間：行政班、大小周休息

工作地點：廣州市天河區(qū)岑村松崗大街8號（公交：岑村紅花崗站步行5分鐘）

  成立于1997年的廣東誠伯信息有限公司（或稱“誠伯公司”、“誠伯”）是國內較早提供專業(yè)外包式呼叫中心服務的企業(yè)。立足于“成為最有價值的客戶服務公司”的宗旨，誠伯公司在過去十年多的時間不斷完善其技術設備，創(chuàng)新解決方案、優(yōu)化管理流程以及建設更受員工推崇的企業(yè)文化，使我們的業(yè)務不斷發(fā)展進步。
    在不斷前進的過程中，誠伯公司的產品結構已由單一的呼入熱線咨詢類業(yè)務擴大到呼入銷售類、呼出關懷和電話營銷類。配合不斷更新的技術和設備以及穩(wěn)步提升的優(yōu)異的服務品質，使我們贏得了多個國內、外知名的企業(yè)成為我們長期合作的客戶，我們的服務范圍已從廣東擴展到全中國、東南亞、澳洲以及美洲。
    誠伯公司除電話處理這一主營業(yè)務外，我們還提供與呼叫中心運營相關的周邊業(yè)務，如資料錄入、人力資源租賃（勞務外派）、呼叫中心運營提升顧問計劃、專業(yè)培訓（企業(yè)內訓）、呼叫中心運營前期和進步培訓計劃、呼叫中心系統(tǒng)方案設計、呼叫中心系統(tǒng)集成和建設、呼叫中心場地布局設計等等。以誠伯公司多年大規(guī)模呼叫中心運營的經驗，我們能為客戶提供更加之適合客戶需求的解決方案，我們更愿意將我們累積的知識和運營經驗與呼叫中心行業(yè)分享，共同促進整個呼叫中心產業(yè)的發(fā)展和進步。
    “誠信共享、結果導向、創(chuàng)新服務、持續(xù)改進、”誠伯無論在過去還是在未來都一如既往潛心于呼叫中心行業(yè)的運營和發(fā)展，并將創(chuàng)造更加優(yōu)異的服務品質和為客戶創(chuàng)造更大價值作為己任。秉承“誠懇、增值、信賴、進取、專業(yè)”價值觀，我們將不斷進取。