網絡監(jiān)控專員
更新日期:2021-05-31這個工作機會的目的將是...
讓閣下在這里體驗到應用行業(yè)領先的監(jiān)控體系,對大型廣域傳輸網絡的監(jiān)控和管理。
我們正在尋找網絡監(jiān)控專員來...
在各個方面為用戶提供最具價值和穩(wěn)定的互聯網服務;
快速響應監(jiān)控系統(tǒng)上發(fā)生的事件,保障網絡高效可靠運作。
崗位職責:
1. 負責監(jiān)控并響應網絡監(jiān)控平臺的警報;
2. 處理并跟進事件,直至故障告警消除;
3. 與運營商或公司內其他部門團隊聯系和溝通,合作解決網絡故障;
4. 根據指引進行相關設備的配置和操作,或完成客戶委托的操作;
5. 收集日常運維數據,協(xié)助完成網絡的容量和性能管理;
6. 協(xié)助制定、優(yōu)化網絡運維手冊、規(guī)范、標準;
7. 履行被指派的其他相關職責;
8. 基本沒有加班,預留充足課余時間可用于學習和自我發(fā)展。
任職要求:
1. 大專或以上學歷,計算機、網絡相關專業(yè);
2. 有責任心,積極主動,有良好的分析和故障排查能力;
3. 了解常見的網絡產品、了解常見網絡監(jiān)控工具,有網絡維護經驗者優(yōu)先;
5. 能以粵語溝通,具有良好的溝通和團隊協(xié)調能力;
6. 能夠接受靈活工作時間安排,7X24小時輪班制,包括法定節(jié)假日和周末。
公司地址:廣州市越秀區(qū)中山六路2號新寶利大廈701全層、801全層
聯系電話:83840412
我司于2002年4月經廣州市外經局批準,在廣州成立“廣州城電客戶服務有限公司”,投資為METROPOLITAN LIGHT (HK) COMPANY LIMITED。 廣州公司負責提供接聽香港寬頻客服的來電咨詢﹑處理投訴﹑香港本地電話查詢﹑帳目詢問﹑更新數據及安排維修等服務,目前,廣州城電呼叫中心平均每日處理超過57000個電話語音服務。公司除了提供了超過1,200個就業(yè)職位外,平均每年繳交各類稅項共計約人民幣壹千萬元,年平均服務外包收入約2,400萬美元。 為促進廣州經濟和人才就業(yè)做出了應有的貢獻。
廣州城電客戶服務有限公司
- 企業(yè)性質: 三資企業(yè)
- 業(yè)務范圍: BPO
- 所屬行業(yè):其它
- 公司地址:廣州市越秀區(qū)中山六路2號新寶利大廈701全層、801全層
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