【崗位職責(zé)】

1、產(chǎn)品研發(fā)及設(shè)計(jì)。包括行業(yè)研究、市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品分析、用戶需求分析和功能設(shè)計(jì)，定義產(chǎn)品需求，設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能和UE，輸出產(chǎn)品文檔和原型；

2、產(chǎn)品交付及迭代管理。與設(shè)計(jì)、開發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通，把控視覺設(shè)計(jì)及交互設(shè)計(jì)質(zhì)量，管控開發(fā)進(jìn)度，確保產(chǎn)品如期上線，并能基于運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，快速制定和執(zhí)行產(chǎn)品迭代策略；

3、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略制定。協(xié)助產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略的制定、落地執(zhí)行及復(fù)盤工作。

【任職要求】

1、本科及以上學(xué)歷，具備3年以上產(chǎn)品或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用相關(guān)專業(yè)背景加分；

2、熟練使用Axure等原型設(shè)計(jì)工具，能獨(dú)立完成產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)；

3、熟悉軟件產(chǎn)品的整體實(shí)現(xiàn)過程，包括從需求調(diào)研、需求分析、產(chǎn)品解決方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測(cè)試、發(fā)布上線；

4、具有前后端產(chǎn)品整體設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立負(fù)責(zé)過完整的業(yè)務(wù)流程（包含用戶側(cè)、平臺(tái)側(cè)）設(shè)計(jì)與實(shí)施，具有在線教育或短視頻產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)加分；

5、有較強(qiáng)的邏輯思維能力，有創(chuàng)造力和優(yōu)秀的邏輯分析能力，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值；

6、溝通能力強(qiáng)，有親和力；樂觀、自信、積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力

【工作時(shí)間】08：30-17：30，周末雙休，公眾假期休息

【薪資待遇】

1. 薪資：試用期2個(gè)月，按轉(zhuǎn)正后80%計(jì)發(fā)，轉(zhuǎn)正后稅前薪資12K-20K/月
2. 入職首月即購(gòu)買五險(xiǎn)一金；
3. 14薪酬（12個(gè)月工資+年底年終獎(jiǎng)2個(gè)月）；
4. 飯補(bǔ)+綜合補(bǔ)貼+節(jié)假日補(bǔ)貼；
5. 入職滿一年后可享受5天帶薪年假。

【工作地點(diǎn)】廣州市天河區(qū)黃埔大道西126號(hào)云來斯堡15-16F

  成立于1997年的廣東誠(chéng)伯信息有限公司（或稱“誠(chéng)伯公司”、“誠(chéng)伯”）是國(guó)內(nèi)較早提供專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)的企業(yè)。立足于“成為最有價(jià)值的客戶服務(wù)公司”的宗旨，誠(chéng)伯公司在過去十年多的時(shí)間不斷完善其技術(shù)設(shè)備，創(chuàng)新解決方案、優(yōu)化管理流程以及建設(shè)更受員工推崇的企業(yè)文化，使我們的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展進(jìn)步。
    在不斷前進(jìn)的過程中，誠(chéng)伯公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已由單一的呼入熱線咨詢類業(yè)務(wù)擴(kuò)大到呼入銷售類、呼出關(guān)懷和電話營(yíng)銷類。配合不斷更新的技術(shù)和設(shè)備以及穩(wěn)步提升的優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)，使我們贏得了多個(gè)國(guó)內(nèi)、外知名的企業(yè)成為我們長(zhǎng)期合作的客戶，我們的服務(wù)范圍已從廣東擴(kuò)展到全中國(guó)、東南亞、澳洲以及美洲。
    誠(chéng)伯公司除電話處理這一主營(yíng)業(yè)務(wù)外，我們還提供與呼叫中心運(yùn)營(yíng)相關(guān)的周邊業(yè)務(wù)，如資料錄入、人力資源租賃（勞務(wù)外派）、呼叫中心運(yùn)營(yíng)提升顧問計(jì)劃、專業(yè)培訓(xùn)（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)）、呼叫中心運(yùn)營(yíng)前期和進(jìn)步培訓(xùn)計(jì)劃、呼叫中心系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、呼叫中心系統(tǒng)集成和建設(shè)、呼叫中心場(chǎng)地布局設(shè)計(jì)等等。以誠(chéng)伯公司多年大規(guī)模呼叫中心運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，我們能為客戶提供更加之適合客戶需求的解決方案，我們更愿意將我們累積的知識(shí)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與呼叫中心行業(yè)分享，共同促進(jìn)整個(gè)呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
    “誠(chéng)信共享、結(jié)果導(dǎo)向、創(chuàng)新服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)、”誠(chéng)伯無(wú)論在過去還是在未來都一如既往潛心于呼叫中心行業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，并將創(chuàng)造更加優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)和為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值作為己任。秉承“誠(chéng)懇、增值、信賴、進(jìn)取、專業(yè)”價(jià)值觀，我們將不斷進(jìn)取。