崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)為終端設(shè)備持卡客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)銀行卡收單業(yè)務(wù)特約合作商戶對(duì)接、管理、培訓(xùn)；
3、自助終端的軟硬件運(yùn)營(yíng)管理、升級(jí)改造；
4、對(duì)接銀通穗通進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、清機(jī)加鈔；
5、自助終端運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)流程、管理制度的制定及監(jiān)督執(zhí)行。
6、根據(jù)上級(jí)要求對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行制作和分析，并對(duì)商戶后期運(yùn)營(yíng)進(jìn)行改善。

任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，兩年以上的支付行業(yè)或者金融外包服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有支付行業(yè)合作商戶運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)、及客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
3、了解終端管理流程，有ATM終端運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者尤佳；
4、具備較強(qiáng)的分析能力、文檔能力、表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力；
5、工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，熟練使用Office軟件。

廣電運(yùn)通成立于1999年，是集自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈于一體的現(xiàn)代化高科技上市企業(yè)（股票代碼：002152）。聚焦從金融安全到城市大安全的戰(zhàn)略布局，廣電運(yùn)通致力于成為全球領(lǐng)先的行業(yè)人工智能解決方案提供商，業(yè)務(wù)涵蓋智能金融、智慧政務(wù)、智能交通與平安城市等領(lǐng)域，在生物特征識(shí)別、區(qū)塊鏈、人工智能等前沿科技領(lǐng)域進(jìn)行了大力研發(fā)并取得成功應(yīng)用。

廣電運(yùn)通始終堅(jiān)持自主科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，擁有由4名院士領(lǐng)銜，包括博士、碩士在內(nèi)的近3000人的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，已連續(xù)多年年均研發(fā)投入占比超過(guò)營(yíng)業(yè)收入的8%。目前公司擁有授權(quán)專利超過(guò)2800項(xiàng)，主導(dǎo)、參與制定或修訂近30項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。