一、崗位職責：
1.聯(lián)通中高端客戶維系關(guān)懷服務(wù)；
2.負責客戶的日常聯(lián)系和維護工作，及時傳達相關(guān)信息，同時竭力幫助客戶解決問題；

二、任職要求：
1.大?；蛞陨蠈W歷，優(yōu)秀者或有聯(lián)通客服經(jīng)驗可放寬至中專：
2.普通話、粵語標準流利；
3.熟悉最基本的辦公操作系統(tǒng)。

三、薪酬福利：
1.轉(zhuǎn)正后工資：平均3000-5000元/月，（上不封頂），優(yōu)秀者可達更高。
2.五險一金：養(yǎng)老保險+生育保險+醫(yī)療保險+工傷保險+失業(yè)保險+住房公積金＋年終獎。
3.年假：入職時間滿一年，可享受5天以上的帶薪年假；
4.每位新入的同事，公司統(tǒng)一配備一張聯(lián)通勞務(wù)優(yōu)惠卡；
5.公司免費提供崗前培訓、銜接培訓、管理能力培訓等專業(yè)培訓和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)編中國聯(lián)通編制。

工作時間：行政班，9：00-18：00，春節(jié)期間更可享受12天的假期。
工作地址：廣州越秀區(qū)環(huán)市東路494號東興大廈4樓

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面試地址：廣州市越秀區(qū)五羊新城寺右新馬路174號鐘樓一樓
聯(lián)系電話：020－28847510
網(wǎng)址：www.channelbeyond.com
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  成立于1997年的廣東誠伯信息有限公司（或稱“誠伯公司”、“誠伯”）是國內(nèi)較早提供專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)的企業(yè)。立足于“成為最有價值的客戶服務(wù)公司”的宗旨，誠伯公司在過去十年多的時間不斷完善其技術(shù)設(shè)備，創(chuàng)新解決方案、優(yōu)化管理流程以及建設(shè)更受員工推崇的企業(yè)文化，使我們的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展進步。
    在不斷前進的過程中，誠伯公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已由單一的呼入熱線咨詢類業(yè)務(wù)擴大到呼入銷售類、呼出關(guān)懷和電話營銷類。配合不斷更新的技術(shù)和設(shè)備以及穩(wěn)步提升的優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)，使我們贏得了多個國內(nèi)、外知名的企業(yè)成為我們長期合作的客戶，我們的服務(wù)范圍已從廣東擴展到全中國、東南亞、澳洲以及美洲。
    誠伯公司除電話處理這一主營業(yè)務(wù)外，我們還提供與呼叫中心運營相關(guān)的周邊業(yè)務(wù)，如資料錄入、人力資源租賃（勞務(wù)外派）、呼叫中心運營提升顧問計劃、專業(yè)培訓（企業(yè)內(nèi)訓）、呼叫中心運營前期和進步培訓計劃、呼叫中心系統(tǒng)方案設(shè)計、呼叫中心系統(tǒng)集成和建設(shè)、呼叫中心場地布局設(shè)計等等。以誠伯公司多年大規(guī)模呼叫中心運營的經(jīng)驗，我們能為客戶提供更加之適合客戶需求的解決方案，我們更愿意將我們累積的知識和運營經(jīng)驗與呼叫中心行業(yè)分享，共同促進整個呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進步。
    “誠信共享、結(jié)果導向、創(chuàng)新服務(wù)、持續(xù)改進、”誠伯無論在過去還是在未來都一如既往潛心于呼叫中心行業(yè)的運營和發(fā)展，并將創(chuàng)造更加優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)和為客戶創(chuàng)造更大價值作為己任。秉承“誠懇、增值、信賴、進取、專業(yè)”價值觀，我們將不斷進取。