首頁 > 人才招聘 > 招聘信息

售后接聽客服

更新日期:2016-07-07
工作經驗:
無要求
最低學歷:
不限
招聘人數(shù):
若干
語言要求:
工作性質:
薪資范圍:
2800-3500/月
職位類別:
工作地點:
廣州市
分享到:
職位描述公司簡介

1、全國客服熱線,主要就是解答客戶產品的售前售后服務的問題,包括產品的用途,保養(yǎng)等說明。

任職資格:
1、普通話標準、口齒伶俐;
2、較強的語言表達能力及較強的溝通能力;
3、電腦打字35字/分鐘,能夠熟練使用Office辦公軟件;
4、良好的團隊合作精神,能較快適應工作環(huán)境;
5、有客戶服務工作經驗者優(yōu)先。


薪酬福利:
1、月收入3000元-3500元 ,加一年發(fā)兩次獎金。
2、帶薪崗前培訓,良好晉升機制。
3、試用期后,根據表現(xiàn)每季度調整底薪一次,幅度在100元-500元間。
4、多項額外獎勵:客戶公司提供多項禮品獎勵、月度獎勵、年中項目獎金、年終項目獎金等。
5、公司旅游活動,各項比賽活動,豐富獎金獎品。

工作時間:

周一至周五統(tǒng)一9:30上班,下班時間為18:00 /18:30 /19:30 ;周六日上午9:00-晚上18:00,8小時輪班,輪休2天/周,法定假期休息。

工作場所:室內
環(huán)境狀況:舒適
郵 箱:amy-zhang@eprotel.com.cn

有意者可于周一到周五早上09:30-11:30或下午14:00-17:30到我司面試,謝謝!

上班/面試地點:廣州市荔灣區(qū)西華路134號創(chuàng)新科技園創(chuàng)新樓5樓(地鐵:陳家祠,BRT:B3,公交站:彩虹戲院、彩虹橋、東風西路、康王北路)


聯(lián)系方式:

公司網址:http://www.eprotel.com.cn
公司地址:廣州市荔灣區(qū)西華路134號廣州中小企業(yè)創(chuàng)新科技園創(chuàng)新樓5樓
聯(lián)系電話:020-31020388

廣州浚峰網絡技術有限公司于2000年成立,擁有超過15年的客戶聯(lián)絡中心運營經驗,致力提供客戶聯(lián)絡中心外包服務,已成為業(yè)內最具實力的服務外包服務供應商之一,并致力成為亞太區(qū)最專業(yè)的多媒體聯(lián)絡中心外包服務供應商之一。

廣州浚峰于2011年考獲國際ISO27001信息安全認證,憑借多年客戶聯(lián)絡中心的豐富管理經驗和系統(tǒng)研發(fā)經驗,為國內及海外客戶提供專業(yè)外包服務,現(xiàn)時位于廣州和南沙的多媒體客戶聯(lián)絡中心,建立了超過1,000名專業(yè)的客戶服務專員團隊,提供專業(yè)服務包括:客戶服務、電話營銷服務、多媒體在線客服、人力資源外包服務、設施管理、自動語音應答系統(tǒng)支持(IVRS)、云接觸中心系統(tǒng)租用等服務。服務行業(yè)包括通信業(yè)、金融保險業(yè)、制造業(yè)、電子商務、政府及公共事業(yè)、快速消費品、物流和零售業(yè)等。

公司核心研發(fā)團隊擁有多年的多媒體客戶聯(lián)絡中心系統(tǒng)開發(fā)經驗,憑籍對接觸中心行業(yè)及系統(tǒng)集成的豐富經驗及專業(yè)知識,為客戶提供全面而實用的客戶關系管理及多媒體聯(lián)絡中心系統(tǒng)解決方案。

 

廣州浚峰早在2007年開始就為國內不同通信運營商提供各類型基于呼叫中心的服務,包括2007年為深圳移動提供電話營銷外包服務;2008年起為廣東移動提供電話營銷外包服務,客戶范圍覆蓋全省21個地市;為廣東移動南方基地提供離岸外包服務的培訓與顧問服務;為廣東移動客戶服務(廣州)中心提供10086熱線外包服務;其后,廣州浚峰于2010年起與中國電信展開深度合作,業(yè)務包括10000號熱線外包服務、電信產品電話營銷外包服務、微信客服運營服務等等。

 

廣州浚峰一直堅持為客戶提供最高素質、最專業(yè)的客戶聯(lián)絡中心服務解決方案,并以為客戶業(yè)務增值為目標,得到客戶高度的認可,并屢獲國內外行業(yè)協(xié)會的獎項榮譽,其中包括:中國電子商會頒發(fā)“中國最佳呼叫中心外包大獎”、“中國最佳管理精英獎”;香港客戶中心協(xié)會頒發(fā)“最佳外包呼叫中心大獎(外呼)金獎”、“中國華南區(qū)最佳客戶中心(100坐席以上)金獎”、“最佳企業(yè)責任金獎”、“最佳客戶中心經理金獎”、“最佳客戶中心支持金獎”。



廣州浚峰網絡技術有限公司

  • 企業(yè)性質: 其他
  • 業(yè)務范圍: BPO
  • 所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務
  • 公司地址: 廣州市荔灣區(qū)西華路134號創(chuàng)新科技產業(yè)園創(chuàng)新樓5

最近瀏覽的職位