工作職責：
- 為客戶介紹公司產(chǎn)品和推廣計劃；
- 準確、專業(yè)地處理客戶的電話查詢及預訂信息；
- 處理客戶投訴并及時做出反饋，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電話服務；
- 完成上司分派的其它工作。


職位要求：
- 流利純正廣州話、標準普通話、具有良好的英語水平（英語口語優(yōu)秀者可申請英文電話客服職位）；
- 具大專以上學歷，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，歡迎應屆畢業(yè)生應聘；
- 熟悉電腦MS Office操作；
- 有良好服務態(tài)度和電話客服意識，善于與人溝通；
- 性格樂觀進取，工作熱情主動，富有團隊合作精神；
- 能接受輪班工作制，包括節(jié)假日輪班。

Note: 可以通過系統(tǒng)直接投簡歷;或者將您的簡歷包括薪酬期望值電郵至: gz.recruit@starcruises.com

云頂香港于一九九三年九月成立，是亞洲郵輪業(yè)的先驅(qū)，致力于將亞太地區(qū)發(fā)展成為國際郵輪航線目的。目前，麗星郵輪連同挪威郵輪為世界第三大郵輪公司，合共擁有18艘郵輪，航線遍及全球200多個目的地，提供約35000個標準床位。現(xiàn)時，云頂香港總部位于香港，并分別于世界各地超過20個地方設有辦事處，包括澳洲、中國、印度、印尼、日本、韓國、馬來西亞、菲律賓、新加坡、瑞典、臺灣、泰國、阿拉伯聯(lián)合酋長國、英國及美國。云頂香港仔香港聯(lián)合交易所有限公司為注冊上市公司，其股份亦在新加坡證券交易所有限公司的Global Quote買賣。