崗位職責(zé)：
1、以規(guī)范的服務(wù)禮儀，熱情、文明地對(duì)進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來送往；
2、熱情、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢；
3、廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源；
4、快速妥善處理客戶提出的意見，對(duì)客戶意見和建議及時(shí)反饋并提出整改意見；
5、 保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境，維持良好的大堂秩序及突發(fā)事件的緊急處理；
6、巡視、檢查自助設(shè)備使用情況，發(fā)現(xiàn)異常時(shí)及時(shí)報(bào)告，確保設(shè)備正常使用；
7、向客戶推薦銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品（有提成），協(xié)助其他崗位人員做好產(chǎn)品介紹工作。
8、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)管理人員處理其他臨時(shí)事項(xiàng)安排。
任職要求：
1、年齡18-28周歲，男女不限；
2、身體健康，服務(wù)形象良好，具有親和力，性格活潑；
3、MM：160＋ GG：170＋，體態(tài)均勻；
4、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，可接受優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，專業(yè)不限；
5、 溝通交流能力較好，粵語及普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢；
待遇說明：
1、每周5天工作制，周末雙休，提供良好的發(fā)展空間--銀行每年有總?cè)藬?shù)的5%的名額吸納編外人員；
2、入職可享有員工社保、公積金及商業(yè)意外險(xiǎn)，帶薪假期；
3、試用期為三個(gè)月，個(gè)人素質(zhì)突出，表現(xiàn)優(yōu)異者可獲提前轉(zhuǎn)正；
4、公司提供良好的崗位培訓(xùn)及在職培訓(xùn)，包括銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，定期組織員工各類交流會(huì)與活動(dòng)；
5、轉(zhuǎn)正后員工享受節(jié)日福利、旅游獎(jiǎng)勵(lì)及其他各項(xiàng)福利。

工作地點(diǎn)：廣州市番禺廣場(chǎng)、市橋、石基、沙灣附近地區(qū)。

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我們來自金融行業(yè)，能夠深刻地理解監(jiān)管部門對(duì)金融機(jī)構(gòu)的各種監(jiān)管要求。我們的中高層管理人員及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心成員大多數(shù)來自銀行、保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理管理公司等金融機(jī)構(gòu)，熟悉金融企業(yè)業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，有能力與客戶共同進(jìn)行持續(xù)的流程改進(jìn)乃至業(yè)務(wù)變革。

我們專注于金融外包服務(wù)，以客戶需要為導(dǎo)向，提供圍繞BPO業(yè)務(wù)流程的個(gè)性化及全流程綜合解決方案，并且具有良好的服務(wù)交付能力，在項(xiàng)目管理所涉及的范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通管理、質(zhì)量管理上有成熟的經(jīng)驗(yàn)。

銀雁公司在金融服務(wù)外包行業(yè)精耕細(xì)作二十年，奠定了行業(yè)開拓者和領(lǐng)先者的地位。獨(dú)特的價(jià)值表現(xiàn)為我們贏得了大批成熟穩(wěn)定的金融行業(yè)客戶，實(shí)現(xiàn)了從“服務(wù)供應(yīng)商”到“戰(zhàn)略合作伙伴”的轉(zhuǎn)變。

企業(yè)理念：

企業(yè)使命：創(chuàng)造價(jià)值

企業(yè)愿景：金融外包服務(wù)專家

核心價(jià)值觀：服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，團(tuán)隊(duì)成就夢(mèng)想