工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司呼叫中心系統(tǒng)維護(hù)

2、負(fù)責(zé)呼叫中心產(chǎn)品的軟件升級、變更、故障排查、分析解決等；

3、監(jiān)控呼叫中心系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和日常維護(hù)工作，負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)維的基本監(jiān)控、性能、安全管理；

4、負(fù)責(zé)呼叫中心項(xiàng)目管理和維護(hù)，提交相關(guān)技術(shù)和運(yùn)行報(bào)告的整理和編寫；

5、呼叫中心系統(tǒng)軟件使用手冊的制定、編寫；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

任職要求：

1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷；二年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、了解Linux體統(tǒng)下LAMP環(huán)境搭建以及排錯

3、熟練掌握主機(jī)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的各種操作命令；

4、能在壓力下工作, 能應(yīng)對突發(fā)事件，有較強(qiáng)的問題分析與解決能力；

5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的工作責(zé)任心、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

6、具有Asterisk維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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