工作內容：
1. 制定各類采購/倉管/臺帳建立的管理制度/操作流程相關表格，并監(jiān)督各部門執(zhí)行到位，確保采購工作順利開展；
2. 進行各項采購的招投標工作，參與招投標階段的評標、議標、考察、合同編制工作。公平，公正地評估審核各部門提交的的供應商資質，確保各項預算的把控；
3. 負責定期調研常用物資市場價格，盡量以最優(yōu)惠價格采購所需物資；
4. 負責建立供應商資料庫，并對資料庫信息進行及時更新、維護、管理。
5. 負責各部門的物資采購、倉庫管理及報廢處理，建立完善的臺帳，并維持倉庫常用物資數(shù)量控制在預設范圍內；
6. 負責各項采購物資的驗收/進倉/發(fā)貨的管理；
7. 與財務部對接，確保采購付款工作順利進行；
8. 管理和控制客戶信息/合同信息/服務信息；
9. 根據(jù)合同/其他正式文件向客戶發(fā)出正確的賬單；
10. 匯總各部門提供的月度/季度/年度數(shù)據(jù)或報告，提交給高層管理人員審查；
11. 配合客戶服務及銷售支援部集團總監(jiān)的指導；
12. 完成上級領導交辦的其他工作任務。

任職資格：
1、 5年以上相關之管理級工作經(jīng)驗
2、 對IT網(wǎng)絡服務和呼叫中心行業(yè)，有一定的認識
3、 具備客戶服務行政，供應商管理和庫存管理的知識
4、 具備基本的會計技能者優(yōu)先考慮
5、 具備處理采購協(xié)議之法律審查更佳
6、 熟練操作使用辦公軟件
7、 能用英文進行簡單的溝通，寫作
8、 熟悉BPO及ERP流程

崗位考核KPI：
1、領導能力
2、決策能力
3、影響能力
4、執(zhí)行能力
5、能有效處理呼叫中心日事務
6、能與客戶友好相處，達致良好的溝通
7、能建立、改善工作流程
8、能提出及解決營運的各種問題，以及減輕項目風險

素質能力：
正直、坦誠、成熟、豁達、自信、優(yōu)秀的領導溝通、協(xié)調、調度、指揮組織、開拓能力、優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神

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