崗位職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)香港叫車軟件客戶端和司機(jī)端，提供優(yōu)質(zhì)的電話叫車服務(wù)&售后服務(wù)；

2、 根據(jù)客戶反饋的情況進(jìn)行電話外呼，工單跟進(jìn)，Whatsapp溝通；

任職要求：

1、 英語(yǔ)及粵語(yǔ)表達(dá)流暢，英文基本的聽(tīng)讀寫能力精通；

2、 具備一定的抗壓能力，適應(yīng)輪班工作（8小時(shí)輪班工作，工作時(shí)間：8:00-22:00，輪休8天）；

3、入職當(dāng)月購(gòu)買五險(xiǎn)一金

廣州安萊信息通信技術(shù)有限公司作為國(guó)內(nèi)知名BPO業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)商，擁有10多年的聯(lián)絡(luò)中心的運(yùn)營(yíng)驗(yàn)，現(xiàn)有坐席3,000多余，覆蓋香港、北京、上海、廣州、青島、無(wú)錫、沈陽(yáng)等地。我們的客戶包含：金融、零售、餐飲、教育、媒體、咨詢等行業(yè)，并在業(yè)界多次獲得外包呼叫中心的獎(jiǎng)項(xiàng)與客戶的美譽(yù)。

海納百川，有容乃大。安萊信息管理層來(lái)自世界500強(qiáng)的金融、電信、IT行業(yè)。結(jié)合安萊信息自有品牌的聯(lián)絡(luò)中心與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步拓展多元化業(yè)務(wù)，包含：聯(lián)絡(luò)中心、IT服務(wù)、數(shù)字營(yíng)銷、人事服務(wù)4大業(yè)務(wù)模塊。以更好的服務(wù)與中國(guó)大陸及香港、臺(tái)灣地區(qū)。