工作職責:

1、 協(xié)助經(jīng)理建立FMS BU人力體系，如制度、流程、工作標準、工具表單等。

2、 負責人力各體系優(yōu)化、運作、監(jiān)督與管理。

3、 負責培訓體系建設(shè)與運作，如培訓制度、人員分類培訓計劃、預算及實施及培訓效果評估、培訓課件編寫。

4、 負責全體項目人員月度薪酬復核，各地人力成本分析，區(qū)域人員薪資調(diào)研；。

5、 負責全體項目人員勞資關(guān)系處理，防止人為性（個人工作失職）引發(fā)的勞資糾紛。

6、 負責事業(yè)部企業(yè)文化相關(guān)的福利、文體活動、月刊等工作預算、策劃、組織實施。

7、 負責各崗位工作說明書編寫優(yōu)化，績效考核項目的確定與月度執(zhí)行。

8、 人事組成員管理，如入離轉(zhuǎn)調(diào)、績效評估、假期審批、檔案報表管理、工作計劃安排、工作指導等。

任職資格:

2年以上同等崗位經(jīng)驗，有類似工作經(jīng)歷優(yōu)先

廣州安萊信息通信技術(shù)有限公司作為國內(nèi)知名BPO業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)商，擁有10多年的聯(lián)絡(luò)中心的運營驗，現(xiàn)有坐席3,000多余，覆蓋香港、北京、上海、廣州、青島、無錫、沈陽等地。我們的客戶包含：金融、零售、餐飲、教育、媒體、咨詢等行業(yè)，并在業(yè)界多次獲得外包呼叫中心的獎項與客戶的美譽。

海納百川，有容乃大。安萊信息管理層來自世界500強的金融、電信、IT行業(yè)。結(jié)合安萊信息自有品牌的聯(lián)絡(luò)中心與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，進一步拓展多元化業(yè)務(wù)，包含：聯(lián)絡(luò)中心、IT服務(wù)、數(shù)字營銷、人事服務(wù)4大業(yè)務(wù)模塊。以更好的服務(wù)與中國大陸及香港、臺灣地區(qū)。