1、 管理與客戶的日常溝通，發(fā)展和維護(hù)與客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系；

2、 深度挖掘重點(diǎn)客戶的潛在需求，協(xié)調(diào)利用內(nèi)部顧問(wèn)、技術(shù)資源為客戶提供滿意的解決方案；

3、 對(duì)潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤，達(dá)成商機(jī)轉(zhuǎn)化，以達(dá)成客戶與公司間最大價(jià)值的合作方式；

4、 對(duì)現(xiàn)有客戶、潛在客戶及行業(yè)環(huán)境進(jìn)行主動(dòng)了解，收集整理、分析市場(chǎng)信息與客源情況；

5、 保持良好溝通，及時(shí)收集和反饋客戶信息，積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司內(nèi)外資源，不斷提升客戶滿意度；

6、 處理好對(duì)外公關(guān)關(guān)系，廣為交際擴(kuò)大人脈，為樹(shù)立良好的企業(yè)形象及潛在的客戶做準(zhǔn)備;

7、 配合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成款項(xiàng)交付工作；

8、 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配合，進(jìn)行商務(wù)溝通、價(jià)格談判，制作服務(wù)合同，完成簽約；

9、 與客戶及公司各支持部門(mén)保持良好溝通。

任職要求：

1、 大專以上學(xué)歷，3年以上客戶關(guān)系維護(hù)及銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)；

2、 有良好職業(yè)素養(yǎng)，形象好氣質(zhì)佳；

3、 良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，善于引導(dǎo)客戶需求，拓展商機(jī)；

4、 具備較強(qiáng)的客戶需求分析捕捉能力，判斷把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì)；

5、 具有較強(qiáng)的公關(guān)、談判、與高層人士溝通的能力，較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力；

6、 能接受出差工作；

7、 有呼叫中心、廣告公司、運(yùn)營(yíng)商或B2B同類職位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。

廣州安萊信息通信技術(shù)有限公司作為國(guó)內(nèi)知名BPO業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)商，擁有10多年的聯(lián)絡(luò)中心的運(yùn)營(yíng)驗(yàn)，現(xiàn)有坐席3,000多余，覆蓋香港、北京、上海、廣州、青島、無(wú)錫、沈陽(yáng)等地。我們的客戶包含：金融、零售、餐飲、教育、媒體、咨詢等行業(yè)，并在業(yè)界多次獲得外包呼叫中心的獎(jiǎng)項(xiàng)與客戶的美譽(yù)。

海納百川，有容乃大。安萊信息管理層來(lái)自世界500強(qiáng)的金融、電信、IT行業(yè)。結(jié)合安萊信息自有品牌的聯(lián)絡(luò)中心與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步拓展多元化業(yè)務(wù)，包含：聯(lián)絡(luò)中心、IT服務(wù)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、人事服務(wù)4大業(yè)務(wù)模塊。以更好的服務(wù)與中國(guó)大陸及香港、臺(tái)灣地區(qū)。